In den letzten Tagen habe ich massive Problem mit einem Surfacebook 2 gehabt.
Das Surfacebook 2 hing an einem Surface Dock und verlor sporadisch immer wieder die Netzwerkverbindung.
Die Umgebung:
- Surfacebook 2
- Surface Dock
- 1Gbit LAN-Anschluss an einen HPE Switch
Lösung:
- Aktualisieren Sie das Betriebssystem Windows 10
- Aktualisieren Sie die Surfacebook 2 spezifischen Treiber
- Aktualisieren Sie das Surface Dock
- Setzten Sie die Netzwerkkarten-Einstellungen wie im nachfolgenden Screenshot
Ich habe zur Zeit das gleiche Problem bei einem Surface 7 Pro und einer Surface Dock 2. Jedoch sind beim Gerätemanager die Ethernet Adapter Werte wie oben beschrieben bereits disabled.
Auch die Versionen von Windows 10 etc. sind aktuell.
Kennen Sie noch weitere Fehlermöglichkeiten?
Auch von mir ein herzliches Dankeschön. Wie sind Sie nur darauf gekommen?
Hallo,
hatte lange Zeit ein Surface und das Problem gehabt.
Konnte es auf die EnergieSettings zurückführen.
Dankeschön für das Kommentar
Gruß
Daniel Medic
ich habe lange nach einer Lösung des Problems gesucht – dies hier hat (endlich) geholfen – vielen Dank